《民法典》及相關法律法規(guī)對投資者民事賠償糾紛的處理程序進行了明確規(guī)定,包括和解、調(diào)解、仲裁和訴訟等方式。具體規(guī)定如下:
和解:雙方當事人在自由平等的前提下,通過溝通協(xié)商、友好表達各自的解決方法、互相達成共識、簽訂和解協(xié)議來解決民事糾紛。這種方式主要依賴于雙方的誠意和互相理解,以達到快速解決糾紛的目的。
調(diào)解:在第三方公證人的主導下進行,比如可以通過人民調(diào)解委員會或者第三方公證人進行協(xié)商主持。在調(diào)解員的幫助下,雙方當事人可以更加客觀地看待問題,從而達成共識并解決糾紛。這種方式在保持雙方關系和諧的同時,也能有效地解決糾紛。
仲裁:需要當事人根據(jù)所發(fā)生的民事案件向當?shù)叵嚓P仲裁機構(gòu)提出申請審理案件,然后由仲裁機構(gòu)對案件性質(zhì)進行審核并作出判決結(jié)果。判決結(jié)果需要當事人自覺履行其所要承擔的責任義務,或者在人民法院的強制執(zhí)行下使案件得到解決。這種方式具有法律效力,能夠確保糾紛的公正解決。
訴訟:通過聘請具有法律知識的人,為當事人向法院爭取最大的利益,并通過法院的審核判定做出結(jié)果。這種方式是民事糾紛解決的最后途徑,也是最具法律效力的方式。